甘肅臨澤縣人社局從思想教育、服務(wù)管理、制度建設(shè)、責(zé)任落實等方面入手,狠抓干部隊伍能力建設(shè),有效提升了干部隊伍整體素質(zhì),推進(jìn)了人社事業(yè)健康快速發(fā)展。
該局把提升行政服務(wù)效能作為永恒主題,以“四抓”、“四訓(xùn)”、“四比”、“四評”、“四創(chuàng)”活動為載體,切實轉(zhuǎn)變作風(fēng),凝聚思想,形成合力,激發(fā)黨員干部工作熱情。積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位”創(chuàng)建活動,堅持做到政策標(biāo)準(zhǔn)、享受范圍、辦事程序、辦理時限、責(zé)任股室、聯(lián)系電話“六公開”,設(shè)立服務(wù)監(jiān)督崗、指示牌、接待室,情暖服務(wù)對象;實行首問負(fù)責(zé)制和限時辦結(jié)制,不斷提升干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平;統(tǒng)一桌牌、胸牌、標(biāo)識和著裝,牢固樹立人人都是窗口、個個都是環(huán)境的理念,為服務(wù)對象提供貼心服務(wù)。堅持事業(yè)單位新進(jìn)人員“凡進(jìn)必考”規(guī)定,實行陽光操作,社會各界反響良好。創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)制度,建立政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制;探索完善考評辦法,建立以崗位職責(zé)為基礎(chǔ),以工作實績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn),激勵約束并重的干部考評機(jī)制,依據(jù)考評結(jié)果予以獎懲。制定全局工作目標(biāo)責(zé)任制,落實責(zé)任,每周例會進(jìn)行通報,逐月跟蹤督查,按季考核考評,提升工作效能,確保目標(biāo)實現(xiàn)。通過有效的措施,提升了干部綜合素質(zhì),提高了窗口服務(wù)質(zhì)量,為人社事業(yè)健康有序發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(通訊員 魯雪梅)
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