加大普法宣傳。在日常巡查中,通過(guò)走企業(yè)、進(jìn)工地、入店鋪、查市場(chǎng),深入到各用人單位廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等勞動(dòng)法律法規(guī)及政策,通過(guò)設(shè)立勞動(dòng)保障權(quán)益告示牌,發(fā)放宣傳單、維權(quán)手冊(cè)等,面對(duì)面向勞資雙方宣傳講解勞動(dòng)法律法規(guī),解答各種涉法咨詢,手把手指導(dǎo)用人單位建立完善規(guī)范的勞動(dòng)用工資料,以全面提高用人單位依法用工意識(shí)和勞動(dòng)者學(xué)法維權(quán)意識(shí)。
暢通維權(quán)渠道。在勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)投訴舉報(bào)維權(quán)電話面向社會(huì)公布的基礎(chǔ)上,大隊(duì)將值守人員手機(jī)與固定電話進(jìn)行技術(shù)捆綁,做到維權(quán)通道全天24小時(shí)暢通。同時(shí)大隊(duì)安排人員輪流負(fù)責(zé)接聽(tīng)投訴舉報(bào)電話,接待群眾來(lái)訪,與人民群眾進(jìn)行”零距離”接觸,“接地氣”交流,做到熱情耐心、解答規(guī)范、用語(yǔ)文明、一次性告知到位。
嚴(yán)格依法檢查。注重下沉式檢查,監(jiān)察人員力求做到嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)入用人單位后,主動(dòng)出示證件,表明身份,告知檢查目的及用人單位權(quán)利義務(wù)。在查看用人單位勞動(dòng)用工資料時(shí),檢查人員將職工名冊(cè)、考勤記錄、工資表、勞動(dòng)合同文本等資料進(jìn)行對(duì)照檢查,同時(shí)查看勞動(dòng)場(chǎng)所、詢問(wèn)勞動(dòng)者進(jìn)行驗(yàn)證,對(duì)單位遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)及勞動(dòng)用工情況做到全面檢查、詳實(shí)記錄,準(zhǔn)確掌握。
提高辦案效率。日常檢查中,在遇到用人單位和勞動(dòng)者之間發(fā)生的一些案情簡(jiǎn)單、證據(jù)確鑿的糾紛時(shí),通過(guò)第一時(shí)間介入進(jìn)行調(diào)解,督促用人單位及時(shí)整改,引導(dǎo)勞動(dòng)者通過(guò)法律渠道理性維權(quán),及時(shí)將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)符合受理?xiàng)l件的投訴、舉報(bào)案件,大隊(duì)堅(jiān)持“快立、快辦、快結(jié)、辦好”的原則,全面調(diào)查,積極快速處置到位。
(張掖市臨澤縣人社局 呂建軍)
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