江西尋烏：啟用人社系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)公眾評價系統(tǒng)

　字體小大時間：2017-10-25來源：中國社保網(wǎng)編輯：社保網(wǎng)-夏宇

【導(dǎo)讀】:為進一步加強和改進窗口單位作風(fēng)建設(shè)，提升窗口單位工作人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)江西省人社廳關(guān)于啟用“江西省人社窗口單位作風(fēng)建設(shè)公眾評價系統(tǒng)”的要求，尋烏縣社保局于10月17日正式啟用窗口單位作風(fēng)建設(shè)公眾評價系統(tǒng)，公眾可通過手機掃描窗口的海報和桌牌上的二維碼方式對窗口單位服務(wù)質(zhì)量進行評價。

江西尋烏：啟用人社系統(tǒng)窗口單位作風(fēng)建設(shè)公眾評價系統(tǒng)

為進一步加強和改進窗口單位作風(fēng)建設(shè)，提升窗口單位工作人員服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)江西省人社廳關(guān)于啟用“江西省人社窗口單位作風(fēng)建設(shè)公眾評價系統(tǒng)”的要求，尋烏縣社保局于10月17日正式啟用窗口單位作風(fēng)建設(shè)公眾評價系統(tǒng)，公眾可通過手機掃描窗口的海報和桌牌上的二維碼方式對窗口單位服務(wù)質(zhì)量進行評價。“服務(wù)好不好，群眾來監(jiān)督，滿意不滿意，群眾來評價。”公眾評價包括滿意度評價和留言評語，由服務(wù)對象通過手機掃描二維碼方式進行。其中滿意度評價分為滿意、較滿意、基本滿意、不太滿意、不滿意五檔，按次計分；留言評語則是由服務(wù)對象對服務(wù)過程和服務(wù)質(zhì)量進行評議，提出意見和建議，或?qū)ぷ髦写嬖诘膯栴}進行投訴。

該項工作是尋烏縣人社局踐行“互聯(lián)網(wǎng)+人社政務(wù)服務(wù)”的深入之舉，旨在進一步了解社情民意，并以問題為向?qū)�，促進服務(wù)水平的提高和服務(wù)質(zhì)量的改進，進一步樹立“人社工作為人民”的宗旨意識，使人社工作更加公開透明，提升群眾滿意度，努力把社會保險經(jīng)辦大廳打造成優(yōu)質(zhì)高效、服務(wù)便捷、群眾滿意的品牌窗口單位。

（尋烏縣社保局：古葉琳、李振娟）

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