上午9點(diǎn),退休職工李師傅就來到“社銀合作”工商銀行錦江網(wǎng)點(diǎn),辦理社保卡補(bǔ)換業(yè)務(wù),在提交申請(qǐng)表后,銀行工作人員引導(dǎo)其通過“社?自助終端”辦理,整個(gè)過程不到五分鐘。
2023年以來,余江區(qū)社保中心在服務(wù)群眾上用真心、出實(shí)招,聚焦民生關(guān)切,推進(jìn)社銀深度合作,探索建立“社銀一體化”服務(wù)新模式,將46項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和社?I(yè)務(wù)延伸基層銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,前移社保經(jīng)辦窗口,變“銀行網(wǎng)點(diǎn)”為“社保窗口”,讓群眾少跑腿、就近辦,馬上辦。
下一步,余江區(qū)社保中心將繼續(xù)以主題教育為契機(jī),持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題,積極創(chuàng)新服務(wù)路徑,充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),將“社保+銀行”合作模式打造為群眾滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,不斷提升人民群眾對(duì)社保服務(wù)的體驗(yàn)感、獲得感和滿意度。
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