1月5日,記者從佛山市三水區(qū)行政服務(wù)中心獲悉,三水區(qū)已上線第三批共8項(xiàng)社保“灣區(qū)通辦”事項(xiàng),進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,拓寬“灣區(qū)通辦”服務(wù)版圖。
以往,港澳市民逾期未辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證,需要在當(dāng)?shù)貐f(xié)查機(jī)構(gòu)(如香港民政事務(wù)總處、澳門社會(huì)工作中心等)出具生存證明,并郵寄至三水區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局代為辦理,辦理完畢后才能恢復(fù)領(lǐng)取退休金,F(xiàn)在,港澳市民只需要通過“人工智能柜臺(tái)”自助服務(wù)終端連線區(qū)行政服務(wù)中心遠(yuǎn)程坐席,即可輕松辦理恢復(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單又便捷。
港澳市民只需要通過“人工智能柜臺(tái)”自助服務(wù)終端連線區(qū)行政服務(wù)中心遠(yuǎn)程坐席,即可輕松辦理恢復(fù)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單又便捷。
三水區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)局、三水區(qū)行政服務(wù)中心于2021年初啟動(dòng)“灣區(qū)通辦”項(xiàng)目,截至目前已為近百位港澳市民跨境辦理三水區(qū)的政務(wù)業(yè)務(wù),推動(dòng)大灣區(qū)城市間實(shí)現(xiàn)更具廣度和深度的政務(wù)通辦,切實(shí)把為民服務(wù)落到實(shí)處。2022年12月底,根據(jù)調(diào)研及前期運(yùn)行情況,三水區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)局、三水區(qū)行政服務(wù)中心聯(lián)合三水區(qū)社保局推出第三批包括“恢復(fù)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇申請(qǐng)”“工傷職工和供養(yǎng)親屬領(lǐng)取工傷保險(xiǎn)長(zhǎng)期待遇資格認(rèn)證”等8項(xiàng)“灣區(qū)通辦”業(yè)務(wù),進(jìn)一步滿足港澳市民的辦事需求,提升政務(wù)服務(wù)滿意度。
下一步,三水區(qū)將加強(qiáng)與大灣區(qū)城市間的政務(wù)協(xié)作,豐富灣區(qū)通辦政務(wù)服務(wù)版圖,進(jìn)一步搭建政務(wù)服務(wù)互通平臺(tái)。
灣區(qū)通辦智能柜臺(tái)服務(wù)點(diǎn)、業(yè)務(wù)清單
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