今年以來，漢中市南鄭區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心在上級正確領導和主管部門關心支持下，按照區(qū)人社局工作總體部署和要求，認真做好城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險、工傷保險和失業(yè)保險等各項工作，創(chuàng)新舉措，亮點頻現(xiàn)，全區(qū)養(yǎng)老保險經(jīng)辦工作走向“四化”。

經(jīng)辦服務便捷化。認真落實“跨市通辦”“一件事一次辦”要求，對社保待遇領取、養(yǎng)老保險關系轉移等高頻事項“提速辦”。加強信息化建設，破解民生熱點難點問題，方便群眾了解、查詢、辦理人社業(yè)務，讓群眾少跑路、信息多跑路。對行動不便人員組織上門生存認證服務，聯(lián)合金融服務單位上門激活社�？ǚ�務，爭取讓群眾不出戶、不跑路。

經(jīng)辦風險預警化。嚴格落實風險防控自查和內(nèi)部稽核，全力筑牢社會保險基金管理風險防控底線，不斷強化稽核工作力度，制定印發(fā)了《加強死亡及服刑人員冒領養(yǎng)老金核查工作制度》《加強按時報送城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險待遇領取人員死亡月報制度》，嚴格落實責任追究管理。

政策宣傳多樣化。堅持線上、線下宣傳相結合，利用新媒體拓寬宣傳渠道，加大政策宣傳力度。同時在城區(qū)人員流動較大的場所，通過懸掛橫幅標語、現(xiàn)場答疑、發(fā)放宣傳資料等多種方式進行養(yǎng)老保險政策宣傳。聯(lián)合稅務部門成立便民小分隊，在各鎮(zhèn)辦人員聚集地設立便民服務點18個，發(fā)放宣傳資料10000余份，現(xiàn)場答疑3600人次。

隊伍建設精細化。不斷加強社保窗口經(jīng)辦隊伍建設，堅持人社系統(tǒng)“五制四公開三亮明”工作制度和窗口單位服務規(guī)范，主動向群眾公開服務清單、辦事指南和標準化工作規(guī)程，為群眾辦事提供清晰指引，打造群眾滿意的社保服務。（通訊員 楊瀟）

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